Note Legali & Informative Obbligatorie

1. Dati del fornitore (art. 7 D.Lgs. 70/2003 — E-Commerce)

Denominazione: [Ragione sociale / Nome e Cognome — da completare]
Forma giuridica: [es. Ditta individuale / SRL]
Sede legale: [indirizzo completo]
P.IVA / CF: [numero] · REA: [numero]
PEC: [indirizzo PEC] · SDI: [codice]
Email: support@retentionvolt.com · Privacy: privacy@retentionvolt.com · Legale/IP: legal@retentionvolt.com
Telefono: [facoltativo — da inserire se disponibile]

Azione richiesta prima del go-live: completa i campi tra [quadre] in questa pagina, in Termini e in Privacy.

2. Hosting e infrastruttura

• Front-end: Vercel Inc., 440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA.
• Database & Auth: Supabase Inc., USA/UE (Project: huntczcloqxacakekzvn.supabase.co).
• Pagamenti: Stripe Inc., USA/UE.

3. Informativa DSA — Digital Services Act (Reg. UE 2022/2065)

RETENTIONVOLT non è un marketplace e non ospita contenuti generati dagli utenti come hosting provider su larga scala, ma in qualità di servizio online adottiamo:

• Punto di contatto DSA: legal@retentionvolt.com (oggetto “DSA Notice”).
• Meccanismo di notice & takedown per contenuti di terzi (vedi Termini §8): rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.
• Trasparenza su restrizioni/rimozioni: comunichiamo motivazione e rimedio.
• Nessun obbligo di sorveglianza generale ex art. 8 DSA; agiamo su segnalazione.

4. Informativa consumatori (D.Lgs. 206/2005 — Codice del Consumo)

• Caratteristiche del servizio e prezzi sono descritti in Pricing e al checkout Stripe prima del pagamento.
• Diritto di recesso 14 giorni per consumatori UE, con eccezione per esecuzione immediata richiesta (vedi Termini §6).
• Assistenza post-vendita: support@retentionvolt.com (risposta entro 2 giorni lavorativi).
• Garanzia legale di conformità: ove applicabile ai contenuti digitali, segnala difetti a support@retentionvolt.com per rimedio/rimborso.

5. Trasparenza prezzi & fatturazione

• Prezzi mostrati al checkout Stripe sono finali (IVA gestita da Stripe dove applicabile).
• Fatture/ricevute: disponibili in Settings → Billing e via Stripe Customer Portal.
• Nessun costo nascosto; rinnovo automatico disattivabile in 1 click.

6. Proprietà intellettuale & marchi

“RETENTIONVOLT” e loghi sono segni distintivi del Titolare. YouTube e marchi citati appartengono ai rispettivi titolari (Google LLC ecc.) e sono citati per finalità descrittiva/comparativa.

7. Accessibilità

Ci impegniamo a rispettare le WCAG 2.1 AA per i contenuti essenziali. Segnalazioni su barriere: support@retentionvolt.com.

8. Risoluzione controversie

Piattaforma ODR UE: ec.europa.eu/consumers/odr. Foro e legge applicabile: vedi Termini §14.